関東2日間行ってきました。
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サロンに初めましての方には、カウンセリングに時間をいただいております。
おかげさまでご来店くださるご新規様もここ最近また増えてきました。
別のサロンさんからいらして思うことがあります。
それはお客様ご自身が何も知らされていないこと。
先日他のサロンさんから来てくださったお客様も「式のためにジェルをしたけれど、長さも長くなったしどうやって取るかわからない。つけるのにもこんなに時間がかかると思ってなかった」と。
「そもそもジェルってなんですか?」とも。
これは、私達ネイリスト側の責任かなと思います。
ご予約いただいたからと何も説明せずに施術をしてしまう怖さ。
接触性皮膚炎、軽視できません。
アレルギーはよくバケツの大きさで表されますが、人によって容量も違い、溢れる度合いも違います。
カウニスにもネイルアレルギーやアルコールアレルギーの方がご来店されている経歴があります。どんなことで発症するかわかりません。
もし牡蠣にアレルギーがあると知らないで、牡蠣を食べさせてしまったらどうなりますか?
漆と知らずに素手で触るとどうなりますか?
ピーナッツアレルギーは?
ネイリスト側はそれをカウンセリングで導きださなくては危険ではないでしょうか。
ネイル商材は化学物質。そのためには自分が日々扱っているネイル商材にどんなものが入っていて、なぜそれが配合されているのかを知っておくのはとても大切。
薬の成分や効果がわからずに処方するお医者さんはいませんよね?
なので私ももっとそのあたりを突き詰めるべくお勉強して参りました。
同じマニキュアのトップコートでも、普通のもの、早乾きのもの、ジェルのようにぷっくりするもの。どんな成分がどうなってその差があるのか、今までふんわりしか考えていませんでしたが、改めて勉強し直しです。
ではジェルは?ジェルは爪に染み込む?だから傷む?ノンサンディングなら爪は健康なまま?
うちは爪を削らず毎回全オフして状態を見てるから爪に優しいです。うちはフィルをして溶剤を使ってないから身体に優しいです。
どちらも間違っているとは言いませんし目的の違いだと思います。
どちらのメリットもデメリットも理解して、お客様にあったものを提供する。それがベストですよね。
それを判断する知識は必要。
ネイリストさんどのくらい説明できますか?なんて自分のハードルを上げてしまってますが(汗)
カウニスにご来店くださり、施術させていただくお客様にはしっかりと説明し、その方にとって1番よい方法をオススメしております。
時には施術を変更やお断りもございます。
その方の先々まで考えて話し合いをし、ご納得いただいた上で施術をしております。必要があればネイルスクールの生徒さんが学ぶような爪の解剖図まで出す時も(笑)
アレルギーは予防が最大です。
ネイリストはアレルギーを出さない、バケツが溢れないようにしなくてはいけないですね。もちろん自分自身も。
巻き爪もそうですがなぜなるのかを知ることが大切。そもそも巻き爪なのか、他のトラブルは?
無知が1番怖いですね。
私もまだまだ知識不足です。聞くは一時の恥、聞かぬは一生の恥。
美的観点からもネイルももちろん必要ですし大好きですが、お悩みの相談に乗れるようなネイリストになりたい。
もっと勉強して正しくお伝えして行こう!
まだまだ勉強欲がつきません。家族のみんな、よろしくお願い致します。笑
安心。安全。オーガニック。
富山のトータルサロン、
カウニス_nailskaunis